§1 Postanowienia ogólne

Administratorem danych jest firma Closer2 sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Za Cytadelą 130, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0001065226, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu Wydział VIII Gospodarczy - Krajowy Rejestr Sądowy, NIP: 9721345231, REGON: 526759605, kapitał zakładowy 150.000 zł wpłacony w całości. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.

Dla interpretacji terminów stosuje się słowniczek Regulaminu lub tak jak zostało to opisane w Polityce Prywatności (jeżeli wynika to bezpośrednio z opisu).

Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności termin „Użytkownik” zastąpiony został określeniem „Ty”, „Administrator” – „My”. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

§2 Administrator Danych

Usługodawca jest administratorem danych swoich klientów oraz osób odwiedzających naszą stronę. Oznacza to, że jeśli wypełniasz formularz kontaktowy, zapisu na wydarzenie lub na newsletter na naszej stronie, to przetwarzamy Twoje dane jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko, miejsce pracy, adres firmy, adres IP.

Dane osobowe przetwarzane są:

• zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych,
• zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności,
• w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści Umowy, zmiany bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną,
• w celu świadczenia usług dostępnych na naszej stronie internetowej, takich jak widgety dla klientów oraz zarządzanie bazami danych. Przykładowo, mogą to być dane kontaktowe, które są niezbędne do rejestracji użytkowników, utrzymywania kont użytkowników oraz umożliwienia korzystania z funkcji widgetów.
• aby odpowiadać na zapytania, zgłoszenia i reklamacje związane z korzystaniem z naszych usług. Dane te mogą obejmować informacje kontaktowe oraz treść korespondencji.
• za Twoją zgodą, możemy przetwarzać dane osobowe w celach marketingowych, w tym do przesyłania newsletterów, informacji o nowych produktach i usługach, oraz ofert promocyjnych.
• aby analizować, jak użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej, co pozwala nam na jej ulepszanie oraz dostosowywanie oferty do potrzeb użytkowników. Może to obejmować zbieranie danych dotyczących nawigacji i aktywności na stronie.
• w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych, wykrywania oszustw oraz ochrony naszych praw i interesów.
• w zakresie i celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów), a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą:
• w zakresie i celu zgodnym ze zgodą wyrażoną przez Ciebie jeśli wypełniłeś formularz kontaktowy,
• w zakresie i celu zgodnym ze zgodą wyrażoną przez Ciebie jeśli zapisałeś się na newsletter,
• w zakresie i celu zgodnym z wyrażoną przez Ciebie zgodą jeżeli zapisałeś się na webinar/szkolenie/konferencję.

Każda osoba, której dane dotyczą (jeżeli jesteśmy ich administratorem) ma prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo przenoszenia danych, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji Usługodawcy jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: regulations@closer2.io

Zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania Twoich danych po rozwiązaniu Umowy lub cofnięciu zgody tylko w zakresie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują nas do retencji danych.

Usługodawca ma prawo udostępniać dane osobowe Użytkownika oraz innych jego danych podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom ścigania).

Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczalnego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.

Usługodawca nie udostępniania danych osobowych innym podmiotom aniżeli upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa.

Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez nas albo przetwarzający, z którymi ściśle współpracujemy.

§3 Jak chronimy i przechowujemy Twoje informacje

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne, organizacyjne i bezpieczeństwa mające na celu ochronę Twoich Danych Osobowych. Należy jednak pamiętać, że nie możemy zagwarantować, że informacje nie zostaną naruszone w wyniku nieautoryzowanej penetracji naszych serwerów. Ponieważ bezpieczeństwo informacji zależy częściowo od bezpieczeństwa komputera, urządzenia lub sieci, których używasz do komunikacji z nami, oraz bezpieczeństwa, którego używasz do ochrony swoich identyfikatorów użytkownika i haseł, upewnij się, że podejmujesz odpowiednie środki w celu ochrony tych informacji.

Twoje Dane Osobowe będą przechowywane, dopóki nie usuniemy rekordu i nie usuniemy go proaktywnie lub nie wyślesz prawidłowego żądania usunięcia. Należy pamiętać, że w niektórych okolicznościach możemy przechowywać Twoje Dane Osobowe przez dłuższy okres czasu, na przykład (i) gdy jesteśmy zobowiązani do tego zgodnie z wymogami prawnymi, regulacyjnymi, podatkowymi lub księgowymi lub (ii) abyśmy mieli dokładny zapis Twoich kontaktów z nami w przypadku jakichkolwiek skarg lub wyzwań lub (iii) jeśli zasadnie uznamy, że istnieje perspektywa sporu sądowego związanego z Twoimi Danymi Osobowymi lub kontaktami.

§4 W jaki sposób udostępniamy twoje dane osobowe

Z naszymi dostawcami usług i partnerami biznesowymi (np. w celu oferowania produktów lub usług), w tym, bez ograniczeń, zewnętrznymi dostawcami usług hostingowych (takimi jak Amazon Web Services) oraz innymi sprzedawcami i dostawcami usług (takimi jak Hubspot (CRM), Intercom (zgłoszenia pomocy technicznej), Lumigo (monitorowanie i powiadamianie), LogRocket (wydajność), Sentry (monitorowanie i powiadamianie), Stripe (przetwarzanie płatności), Google Analytics (analiza), Mixpanel (analiza), Metabase (analiza), Segment (analiza)), aby pomóc nam w świadczeniu usług Witryny i Platformy.

W kontekście Platformy pozwalamy naszym klientom udostępniać niektóre treści/informacje integracjom stron trzecich. Należy pamiętać, że te działania są wykonywane przez samego klienta i podlegają jego prośbie.

Naszym pracownikom i podmiotom powiązanym.

W zakresie niezbędnym, w stosunku do organów regulacyjnych, sądów lub właściwych władz, w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, regulacji i zasad oraz żądań organów ścigania, organów regulacyjnych i innych organów rządowych lub jeśli jest to wymagane na mocy nakazu/wyroku sądowego;

Jeżeli w przyszłości sprzedamy lub przeniesiemy, bądź będziemy rozważać sprzedaż lub przeniesienie części lub całości naszego przedsiębiorstwa, udziałów lub aktywów osobie trzeciej, ujawnimy Twoje Dane Osobowe takiej osobie trzeciej (rzeczywistej lub potencjalnej) w związku z powyższymi zdarzeniami;

W przypadku przejęcia lub połączenia z podmiotem trzecim, upadłości lub podobnego zdarzenia, zastrzegamy sobie prawo do przeniesienia, ujawnienia lub przypisania Twoich Danych Osobowych w związku z powyższymi zdarzeniami; i/lub

W przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na udostępnianie lub przesyłanie przez nas Twoich Danych Osobowych (np. gdy udzieliłeś nam zgody na działania marketingowe lub wyraziłeś zgodę na opcjonalne dodatkowe usługi lub funkcjonalności).

§5 Nie oferujemy naszych produktów ani usług do użytku przez dzieci

Nie oferujemy naszych produktów ani usług do użytku przez dzieci, dlatego świadomie nie zbieramy Danych osobowych od dzieci poniżej osiemnastego (18) roku życia i/lub o nich. Jeśli nie ukończyłeś osiemnastego roku życia, nie podawaj nam żadnych Danych osobowych bez udziału rodzica lub opiekuna. W przypadku, gdy dowiemy się, że podajesz Dane osobowe z naruszeniem obowiązujących przepisów o ochronie prywatności, zastrzegamy sobie prawo do ich usunięcia. Jeśli uważasz, że możemy posiadać takie informacje, skontaktuj się z nami pod adresem: regulations@closer2.io

§6 Pliki cookies

Witryna www.closer2.io używa cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.

Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych witryn, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analitics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie.

Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy Closer2 w celu optymalizacji działań.

Na naszej witrynie wykorzystujemy następujące pliki cookies:

• „niezbędne” pliki cookies, które wykorzystywane są w celu umożliwienia korzystania z usług w ramach prowadzonej strony internetowej,
• „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu;
• „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
• „reklamowe” pliki cookies, które wykorzystywane są w celach marketingowych.

Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania plikami cookies jest dostępna na stronie:

http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies

Dodatkowe dane osobowe, jak adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik wypełniając formularz wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane zachowujemy i wykorzystujemy tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej funkcji.

W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

• Email: regulations@closer2.io
• Adres: ul. Za Cytadelą 130, 61-659 Poznań

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności i kontakt w razie jakichkolwiek wątpliwości.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Regulamin określa warunki korzystania z Serwisu, w tym rodzaj i zakres świadczonych Usług, warunki zawierania i rozwiązywania Subskrypcji, tryb postępowania reklamacyjnego. Każdy Użytkownik zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu.

1.2. Closer2 świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem.

1.3. Definicje określone w pkt. 2. Regulaminu mają zastosowanie do całego Regulaminu i jego załączników.

2. DEFINICJE

2.1. Cennik – Cennik Produktów i Usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu dostępny na stronie internetowej Closer2 pod adresem: www.closer2.io

2.2. Closer2 – CLOSER2 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Poznaniu, ul. Za cytadelą 130, 61-659 Poznań, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001065226, z numerem NIP: 9721345231 i REGON: 526759605, kapitał zakładowy 150.000 zł wpłacony w całości, będąca usługodawcą Serwisu.

2.3. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, która dokonuje w Serwisie czynności niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.4. Konto – Usługa dostępna w Serwisie, poprzez którą Użytkownik uzyskuje dostęp do konta osobistego stanowiącego zbiór danych i funkcjonalności zawierających informacje dotyczące Użytkownika, jego działań oraz Produktów objętych Subskrypcją. Konto tworzone jest poprzez Rejestrację.

2.5. Materiały – wszelkie materiały tekstowe i graficzne, pliki audio lub wideo, wizerunek, głos, znaki towarowe lub usługowe lub logo, a także funkcje interaktywne lub oprogramowanie, a także inne materiały, wykorzystywane do przygotowania Produktu przez CLoser2. Do przygotowania Produktu mogą być wykorzystywane Materiały Closer2 lub Materiały Użytkownika, zgodnie z Subskrypcją.

2.6. Materiały Closer2 – Materiały dostarczone przez Closer2.

2.7. Materiały Użytkownika – Materiały dostarczone przez Użytkownika.

2.8. Operator płatności – Stripe, inc. (dane na stronie https://stripe.com/en-pl/legal/spc/licenses), który świadczy usługi płatnicze w ramach Serwisu.

2.9. Płatność Closer2 – usługa świadczona przez Operatora Płatności, umożliwiająca Użytkownikom dokonywanie płatności za Subskrypcję i inne Usługi.

2.10. Polityka prywatności – Polityka dotycząca prywatności oraz plików cookies.

2.11. Produkt – płatna Usługa dostępna za pośrednictwem Serwisu, tj. inteligentna wtyczka wideo (Customer Controller) utworzona przez Closer2 w oparciu o Materiały. Produkt jest dostępny w ramach Subskrypcji.

2.12. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionej zgodnie z przepisami o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

2.13. Prowizja – prowizja przysługująca Closer2 zgodnie Subskrypcją z tytułu liczby wyświetleń lub kliknięć.

2.14. Regulamin – niniejszy regulamin serwisu internetowego Closer2.

2.15. Rejestracja – procedura utworzenia przez Użytkownika Konta w Serwisie.

2.16. Serwis – prowadzony przez Closer2 serwis internetowy, dostępny pod adresem: www.closer2.io.

2.17. SLA – umowa dotycząca utrzymania poziomu świadczonych Usług przez CLoser2, zawarta w ramach Subskrypcji lub odrębnie od niej. SLA określa warunki, na jakich Closer2 będzie hostować i utrzymywać Produkt.

2.18. Subskrypcja – umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Closer2, której przedmiotem jest utworzenie Produktu przez Closer2, zgodnie z wymaganiami Użytkownika, oraz czasowe udostępnienie Użytkownikowi Produktu do korzystania, na warunkach określonych w Subskrypcji i w Regulaminie, oraz po jej opłaceniu. Zasady dotyczące płatności za Subskrypcję określa pkt 9 Regulaminu. Subskrypcja, zwana również „umową Subskrypcji” może być miesięczna lub roczna.

2.19. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Closer2 za pośrednictwem Serwisu.

2.20. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnej lub osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia, posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnej, którą reprezentuje przedstawiciel ustawowy; osoba prawna, lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, którą reprezentuje umocowana osoba fizyczna, korzystająca z Serwisu.

2.21. Użytkownik biznesowy – Użytkownik będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystającą z Serwisu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.22. Użytkownik końcowy – osoba fizyczna upoważniona przez Użytkownika do przeglądania Produktu.

3. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

3.1. W ramach Serwisu Użytkownik może korzystać m.in. z następujących funkcjonalności:

3.1.1. przeglądanie Serwisu;

3.1.2. korzystanie po zalogowaniu z Konta i jego funkcjonalności;

3.1.3. wybór i nabywanie Produktów po zalogowaniu się na Konto;

3.1.4. zarządzanie Produktami po zalogowaniu się na Konto;

3.1.5. opłacanie Subskrypcji i innych Usług po zalogowaniu się na Konto;

3.1.6. zarządzanie płatnościami oraz fakturami po zalogowaniu się na Konto;

3.1.7. helpdesk.

3.2. Dostęp do Produktów jest możliwy po zalogowaniu się na Konto, opłaceniu Subskrypcji, zgodnie z pkt. 9 Regulaminu.

4. WYMAGANIA TECHNICZNE KORZYSTANIA Z SERWISU

4.1. Do korzystania z Serwisu i jego funkcjonalności, zgodnie z jego przeznaczeniem wymagane jest dysponowanie urządzeniem, spełniającym następujące wymagania techniczne:

4.1.1. dysponowanie aktywnym połączeniem z Internetem pozwalającym na obustronną komunikację przez protokół HTTPS;

4.1.2. dysponowanie zainstalowaną i skonfigurowaną, aktualną przeglądarkę internetową obsługującą standard HTML5 oraz technologię kaskadowych arkuszy stylów (CSS), np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, Safari;

4.1.3. włączona obsługę JavaScript oraz plików cookies (zwykle domyślnie włączone w przeglądarce).

4.2. Do korzystania z Serwisu i jego funkcjonalności na urządzeniu mobilnym, zgodnie z jego przeznaczeniem wymagane jest dysponowanie urządzeniem, spełniającym następujące wymagania techniczne:

4.2.1. dysponowanie aktywnym połączeniem z Internetem pozwalającym na obustronną komunikację przez protokół HTTPS;

4.2.2. dysponowanie zainstalowaną i skonfigurowaną, aktualną przeglądarkę internetową obsługującą standard HTML5 oraz technologię kaskadowych arkuszy stylów (CSS), np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, Safari;

4.2.3. włączona obsługę JavaScript oraz plików cookies (zwykle domyślnie włączone w przeglądarce).

4.3. Serwis może nie wyświetlać się prawidłowo, w przypadku korzystania z Serwisu na urządzeniach niespełniających powyższych wymagań technicznych.

4.4. Użytkownik jest odpowiedzialny za konfigurację swojego sprzętu informatycznego, programów komputerowych oraz platformy w celu uzyskania dostępu do Serwisu, Konta i Usług. Użytkownik powinien używać własnego oprogramowania antywirusowego.

5. KONTO W SERWISIE

5.1. Korzystanie z Serwisu jest możliwe po dokonaniu Rejestracji i zalogowaniu się na Konto.

5.2. W przypadku osób fizycznych o ograniczonej zdolności do czynności prawnej, przedstawiciel ustawowy Użytkownika, który dokonuje Rejestracji i innych czynności w Serwisie w ich imieniu, oświadcza, że jest upoważniony do działania w tym zakresie w imieniu i na rzecz tych osób.

5.3. W przypadku osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, umocowana osoba fizyczna, która dokonuje Rejestracji w ich imieniu oraz wykonuje czynności w Serwisie, oświadcza, że jest upoważniona do działania w tym zakresie w imieniu i na rzecz tych podmiotów.

5.4. Rejestracja odbywa się zgodnie z następującymi zasadami:

5.4.1. Użytkownik, a w przypadku osoby o ograniczonej zdolności do czynności prawnej – przedstawiciel ustawowy Użytkownika, powinien wypełnić i przesłać formularz kontaktowy udostępniony w Serwisie;

5.4.2. Użytkownik, a w przypadku osoby o ograniczonej zdolności do czynności prawnej – przedstawiciel ustawowy Użytkownika, powinien zaakceptować Regulamin i Politykę prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu kontaktowym;

5.4.3. W odpowiedzi Closer2 skontaktuje się z Użytkownikiem w celu utworzenia Konta;

5.4.4. Closer2 utworzy Konto po uzyskaniu w Procesie Rejestracji następujących danych Użytkownika, a w przypadku Użytkownika o ograniczonej zdolności do czynności prawnej również przedstawiciela ustawowego Użytkownika: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia.

5.5. Wraz z ukończeniem Rejestracji i utworzeniem Konta dochodzi do zawarcia umowy na założenie i prowadzenie Konta. Umowa na założenie i prowadzenie Konta zawarta przez Użytkownika ograniczonej zdolności do czynności prawnej, bez udziału przedstawiciela ustawowego, wymaga dla swej ważności potwierdzenia przez przedstawiciela ustawowego.

5.6. Po zarejestrowaniu Konta, na adres e-mail Użytkownika przesłana zostanie wiadomość potwierdzająca utworzenie Konta wraz z danymi do logowania. Po zalogowaniu się Użytkownik może zmienić dane do logowania.

5.7. Umowa na założenie i prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą Rejestracji Konta.

6. ROZWIĄZANIE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

6.1. Umowa na założenie i prowadzenie Konta może zostać rozwiązana przez Użytkownika, w następujący sposób:

6.1.1. rozwiązanie umowy na założenie i prowadzenie Konta może nastąpić poprzez usunięcie Konta;

6.1.2. Użytkownik może usunąć Konto poprzez skierowanie na adres e-mail Closer2 wniosku o usunięcie Konta;

6.1.3. Wraz z usunięciem Konta następuje rozwiązanie umowy na założenie i prowadzenie Konta, i wygasają pozostałe umowy łączące Closer2 z Użytkownikiem, w tym Subskrypcja;

6.1.4. Po usunięciu Konta Użytkownik traci dostęp do Konta i związanych z nim funkcjonalności.

6.2. Closer2 może rozwiązać umowę na założenie i prowadzenie Konta ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Użytkownik pomimo uprzedniego wezwania przez Closer2, w dalszym ciągu dopuszcza się działań lub zaniechań, które naruszają Regulamin lub powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Wezwanie Użytkownika może zostać dokonane przez Closer2 za pośrednictwem Serwisu lub poczty elektronicznej, na adres e-mail Użytkownika przypisany do Konta, a termin wyznaczony na zaprzestanie naruszeń musi wynosić minimum 3 dni od dnia wysyłki wezwania przez Closer2.

6.3. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta jest uprawniony w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy z Closer2 odstąpić od umowy dotyczącej określonej Usługi bez podania przyczyny odstąpienia, składając oświadczenie w tym zakresie za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wraz z odstąpieniem od umowy na założenie i prowadzenie Konta wygasają pozostałe umowy łączące Closer2 z Użytkownikiem, w tym Subskrypcje. Prawo odstąpienia od umowy na założenie i prowadzenie Konta nie przysługuje Użytkownikowi, jeżeli przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy Użytkownik rozpocznie korzystanie z Konta lub innej Usługi, w tym z Produktów.

6.4. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może skorzystać z formularza o odstąpieniu od umowy, który stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.

7. PRAWA I OBOWIĄZKI

7.1. Closer2 dołoży należytych starań aby zapewnić nieprzerwane funkcjonowanie Serwisu. Closer2 nie ponosi odpowiedzialności za przerwy i awarie w działaniu Serwisu. W celu zapewnienia należytego standardu Usług, Closer2 może dokonywać przerw w działaniu Serwisu, zgodnie z następującymi zasadami: Closer2 wyróżnia następujące rodzaje przerw w funkcjonowaniu Serwisu lub Usług:

7.1.1. przerwa techniczna – przerwa dokonywana w godzinach 22:00-6:00 czasu środkowoeuropejskiego. W tym czasie określone funkcjonalności Serwisu lub Usługi mogą być ograniczone lub niedostępne.

7.1.2. awaria techniczna – przerwa w funkcjonowaniu Serwisu spowodowana wystąpieniem błędu technicznego z powodu okoliczności po stronie Closer2 lub dostawców usług w ramach Serwisu, w wyniku których:

7.1.2.1. znaczna część z Użytkowników nie może uzyskać dostępu do Serwisu;

7.1.2.2. podstawowe funkcje Serwisu są niedostępne lub ich działanie jest nieprawidłowe.

7.2. Użytkownik zobowiązany podawać dane prawdziwe oraz aktualne, a także tylko takie co do których jest uprawniony do posługiwania się nimi. Użytkownik w razie zmiany danych zobowiązany jest do niezwłocznego zaktualizowania danych w Serwisie.

7.3. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania danych dostępowych do Konta w tajemnicy i do ich ochrony przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich. W razie powzięcia informacji o uzyskaniu danych dostępowych do Konta przez osoby trzecie do tego niepowołane, Użytkownik zobowiązuję się niezwłocznie poinformować o tym fakcie Closer2 i w miarę możliwości niezwłocznie dokonać ich zmiany.

7.4. Closer2 jest uprawniona do przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji danych podanych przez Użytkownika lub przedstawiciela ustawowego Użytkownika o ograniczonej zdolności do czynności prawnej, m.in. poprzez podanie aktualnego numeru telefonu i udzielenie dodatkowych informacji.

7.5. Closer2 nie jest zobowiązana do utrzymywania i wspierania Serwisu lub Usług ani do wprowadzania jakichkolwiek poprawek, aktualizacji lub wydań.

7.6. Osoba korzystająca z Serwisu w imieniu i na rzecz Użytkownika będącego osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, poprzez zaakceptowanie Regulaminu, oświadcza, że jest upoważniona do utworzenia Konta oraz działania i dokonywania w ramach Serwisu wszelkich czynności imieniu i na rzecz takiego Użytkownika. Closer2 jest uprawniona do przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji takiej osoby poprzez żądanie okazania dokumentu potwierdzającego umocowanie do działania w imieniu takiego Użytkownika.

8. DZIAŁANIA NIEDOZWOLONE W SERWISIE ; ODPOWIEDZIALNOŚĆ

8.1. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, w granicach prawa i dobrych obyczajów obowiązujących społeczeństwo informacyjne, z poszanowaniem praw i dóbr innych Użytkowników, osób trzecich i Closer2. Closer2 nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu. Closer2 nie ponosi również odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika lub Użytkownika końcowego z Produktu, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

8.1.1. niepodejmowania działań w złej wierze, powstrzymywania się od nadużywania funkcji Produktu oraz tych udostępnionych Użytkownikowi w ramach Serwisu, niewykorzystywania Serwisu lub Produktów, w sposób niezgody z ich przeznaczeniem, a także wbrew postanowieniom Regulaminu;

8.1.2. niedokonywania czynności, które mogłyby wpłynąć na prawidłowe działanie Serwisu i jego funkcjonalności, oraz Produktów, w tym do nieingerowania w zawartość Serwisu lub Produktów, Konta lub kont innych Użytkowników, w tym ich warstwę informatyczną;

8.1.3. niedokonywania przy wykorzystaniu Produktów czynności o charakterze bezprawnym lub nielegalnym, w tym polegających na udostępnianiu Użytkownikom końcowym Produktów za pośrednictwem stron internetowych lub aplikacji mobilnych, innych niż ustalonych w umowie Subskrypcji, w szczególności zawierających treści o charakterze bezprawnym, terrorystycznym, erotycznym, pornograficznym, randkowym, matrymonialnym, naruszającym cudze prawa własności intelektualnej, obraźliwym, szkalującym, jak również dyskryminującym lub rasistowskim;

8.1.4. niepodejmowania przy wykorzystaniu Produktów działań dezinformacyjnych, mających na celu zwodzenie lub oszukanie Użytkowników końcowych, np. poprzez przekazanie nieprawdziwych informacji.

8.2. Udostępnianie Produktów Użytkownikom końcowym następuje poprzez zaimplementowanie przez Użytkownika Produktu na określonej w umowie Subskrypcji stronie internetowej Użytkownika lub osoby trzeciej. Closer2 nie dokonuje automatycznej weryfikacji sposobu zaimplementowania Produktów przez Użytkownika.

8.3. Closer2 po uzyskaniu wiarygodnej informacji lub urzędowego zawiadomienia o tym, że działania Użytkownika przy użyciu Serwisu lub Produktów mają bezprawny charakter lub naruszają postanowienia Regulaminu, lub w innym uzasadnionym przypadku, w tym w razie uzasadnionego wniosku Użytkownika, Closer2 może zawiesić, zablokować lub usunąć Produkt i/lub Konto.

8.4. W przypadku istotnego naruszenia przez Użytkownika prawa przy użyciu Serwisu lub Produktu, jak również powtarzających się naruszeń postanowień Regulaminu, między innymi w przypadku prób publikowania rozpowszechniania lub udostępniania nieprawdziwych lub bezprawnych treści przez danego Użytkownika lub wielu Użytkowników, działających wspólnie i w porozumieniu, w tym z wykorzystaniem różnych Kont lub Produktów, Closer2, przy zachowaniu zasad proporcjonalności i poszanowania wolności obrotu, może zablokować lub ograniczyć czasowo albo permanentnie dostęp do Konta lub Kont, lub Produktów, co będzie równoznaczne z zawieszeniem lub utratą przez Użytkownika lub Użytkownika końcowego dostępu do Usług, w tym Produktów.

8.5. Użytkownik po zablokowaniu Konta przez Closer2 traci możliwość zalogowania się do Konta. Przy próbie zalogowania się do Konta pojawia się informacja o blokadzie administracyjnej oraz prośbę o nawiązanie kontaktu z Closer2.

8.6. Użytkownicy biznesowi zobowiązują się wykorzystywać Produkty jedynie w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową. Użytkownicy nie będący Użytkownikami biznesowymi lub będący Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta mogą korzystać z Produktów w sposób niezwiązany z działalnością gospodarczą lub zawodową.

8.7. W zakresie w jakim jest to dopuszczalne przez prawo, odpowiedzialność Closer2 wynikająca z Usług, w tym Produktów, jest ograniczona do szkody rzeczywistej z wyłączeniem utraconych korzyści i nie może przekroczyć łącznej wartości wynagrodzenia uiszczonego przez Użytkownika tytułem Produktów w okresie 3 miesięcy przed wystąpieniem szkody.

8.8. Closer2 nie ponosi odpowiedzialności w żadnej wysokości, z wyłączeniem winy umyślnej Closer2, w zakresie jakichkolwiek problemów, szkód i jakichkolwiek innych naruszeń związanych z działaniami i/lub zaniechaniami zewnętrznych dostawców usług, od których uzależnione jest działanie Produktów i/lub świadczonych Usług. Ograniczenie odpowiedzialności Closer2 nie dotyczy Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

8.9. Closer2 nie ponosi odpowiedzialności za Materiały, z wyłączeniem winy umyślnej Closer2, które zostały sporządzone przez podmioty trzecie (zewnętrzne) lub Materiały, które zostały opracowane na podstawie danych uzyskanych od podmiotów innych niż Closer2 oraz za jakiekolwiek szkody wynikłe z tychże Materiałów. Ograniczenie wskazanej odpowiedzialności Closer2 wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ogranicza się do zawinionego działania lub zaniechania Closer2.

8.10. Closer2 dokłada starań aby być tak dokładna, jak to możliwe. Jednak Closer2 nie może i nie gwarantuje, że Materiały dostępne na Serwisie są dokładne, kompletne, wiarygodne, aktualne lub wolne od błędów. Closer2 zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Materiałach lub ich części, według wyłącznego osądu Closer2, o czym powiadomi Użytkownika za pośrednictwem Serwisu lub poczty elektronicznej, na adres e-mail Użytkownika przypisany do Konta przed lub po wprowadzeniu takich zmian w Materiałach, celem wyłącznie udoskonalenia Produktów i Usług Closer2. Korzystanie z Materiałów Closer2 lub Materiałów własnych lub ich części odbywa się wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność Użytkownika.

8.11. W Serwisie lub w Koncie mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć Usług, w tym opisów, cen, dostępności i różnych innych informacji. Closer2 zastrzega sobie prawo do korygowania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji w dowolnym momencie, o czym powiadomi Użytkownika za pośrednictwem Serwisu lub poczty elektronicznej, na adres e-mail Użytkownika przypisany do Konta.

8.12. Closer2 zastrzega sobie prawo według własnego wyłącznego uznania:

8.12.1. monitorować Konto, Produkt i Usługę pod kątem naruszeń Regulaminu;

8.12.2. podjąć odpowiednie kroki prawne przeciwko osobom naruszającym obowiązujące przepisy prawa lub Regulamin;

8.12.3. usunąć z Serwisu lub w inny sposób wyłączyć wszystkie pliki i treści o nadmiernym rozmiarze lub w jakikolwiek sposób obciążające systemy;

8.12.4. w inny sposób zarządzać Serwisem w sposób chroniący swoje prawa i własność oraz ułatwiający prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, Konta i Usług.

8.13. Closer2 nie gwarantuje, że Serwis, Konto ani Usługi będą bezpieczne lub wolne od błędów i wirusów.

8.14. Serwis, Konto i Usługi są udostępniane w stanie „tak jak jest” i „tak jak są dostępne” ” i bez żadnych gwarancji, wyraźnych i/lub dorozumianych. Użytkownik zgadza się, że korzystanie z Serwisu i/lub Usług będzie odbywać się na wyłączne ryzyko Użytkownika, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w Regulaminie korzystania z usług. Wszystkie gwarancje, warunki, postanowienia i zobowiązania, wyraźne lub dorozumiane (w tym na mocy ustawy, zwyczaju lub praktyki, sposobu postępowania lub prawa zwyczajowego) w związku z Serwisem i Usługami oraz korzystaniem z nich, w tym, bez ograniczeń, dorozumiane gwarancje jakości, przydatności do określonego celu i nienaruszalności, są wyłączone w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

8.15. Closer2 nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, jeśli takie opóźnienie lub niewykonanie jest spowodowane zdarzeniem pozostającym poza uzasadnioną kontrolą Closer2.

9. PRODUKTY

9.1. Korzystanie z Produktów wymaga aktywnego Konta i zawarcia przez Użytkownika i Closer2 umowy Subskrypcji oraz jej opłacenia. W związku z Subskrypcją, Użytkownik i Closer2 mogą zawrzeć odrębnie lub w ramach Subskrypcji, SLA. W przypadku sprzeczności pomiędzy treścią Subskrypcji lub SLA, a treścią Regulaminu, pierwszeństwo zastosowania mają postanowienia tych umów.

9.2. Po przeprowadzeniu Rejestracji, w celu rozpoczęcia współpracy i zawarcia Subskrypcji, Użytkownik przesyła do Closer2 zgłoszenie poprzez formularz kontaktowy udostępniony w Serwisie lub pocztę elektroniczną na adres Closer2. W odpowiedzi, przedstawiciel Closer2 kontaktuje się z Użytkownikiem w celu zaprezentowania oferty dotyczącej Produktów oraz ustalenia warunków Subskrypcji. Po dostosowaniu oferty Closer2 do wymagań Użytkownika, Użytkownik zawiera z Closer2 umowę Subskrypcji. Użytkownik i Closer2 mogą zawrzeć odrębnie lub w ramach umowy Subskrypcji SLA.

9.3. Produkty są tworzone przez Closer2 w oparciu o Materiały należące do Closer2 lub przekazane przez Użytkownika, zgodnie z umową Subskrypcji, zawartą pomiędzy Użytkownikiem a Closer2.

9.4. Z zastrzeżeniem umowy Subskrypcji, Materiały Użytkownika przekazane do Closer2 w celu utworzenia Produktu stanowią wyłączną własność Użytkownika lub Użytkownik jest uprawniony do ich przekazania Closer2 w celu utworzenia Produktu zgodnie z wymaganiami Użytkownika. Closer2 oświadcza, że będzie wykorzystywał Materiały Użytkownika wyłącznie w trakcie obowiązywania Subskrypcji i w celu świadczenia Usług na rzecz Użytkownika. Użytkownik odpowiada za rzetelność przekazanych Closer2 Materiałów. Closer2 nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykonanie Produktu w oparciu o niewłaściwe Materiały Użytkownika.

9.5. Przesłanie przez Użytkownika jakichkolwiek Materiałów Użytkownika, oznacza zgodę Użytkownika na ich udostępnianie we wskazanych przez Użytkownika miejscach do ich użycia przez Closer2.

9.6. Ceny i zakres Usług, w tym Produktów, a także Subskrypcji określa Cennik. Wszystkie ceny podawane w Cenniku są cenami brutto (uwzględniającymi podatek od towarów i usług, tj. podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN), chyba że w Serwisie lub w Cenniku jest wprost wskazana cena netto (nieuwzględniająca podatku od towarów i usług, tj. podatek VAT).

9.7. Dokonując udostępnienia Produktu, Użytkownik ma świadomość, że przekazuje Produkt Użytkownikom końcowym za pośrednictwem sieci Internet i że w ten sposób udziela Użytkownikom końcowym licencji na korzystanie z Produktu poprzez transmisję strumieniową, zgodnie z pkt. 11 Regulaminu.

9.8. W ramach Konta w Serwisie Użytkownik ma możliwość zarządzania Produktami. Poprzez Konto Użytkownik ma wgląd we wszystkie Produkty zrealizowane na rzecz Użytkownika przez Closer2. Poprzez Konto Użytkownik ma dostęp do następujących informacji i funkcjonalności dotyczących Produktów:

9.8.1. informacje dotyczące:

9.8.1.1. nazwy Produktu;

9.8.1.2. adresu URL, pod którym udostępniony jest Produkt Użytkownikom końcowym;

9.8.1.3. liczby wyświetleń Produktu przez Użytkownika końcowego;

9.8.1.4. liczba kliknięć Użytkownika końcowego w celu wyświetlenia Produktu;

9.8.1.5. liczba kliknięć CTA (call to action) Użytkownika końcowego;

9.8.1.6. liczba pełnych wyświetleń Produktu przez Użytkownika końcowego;

9.8.2. informacje dotyczące statusu Produktu. Wyróżnione są następujące statusy Produktów:

9.8.2.1. aktywny – Produkt opłacony i przeznaczony do udostępnienia Użytkownikom końcowym;

9.8.2.2. nieaktywny – Produkt nieopłacony lub Produkt, którego działanie zostało zawieszone z uwagi na brak płatności Użytkownika;

9.8.2.3. zakończony – Produkt rozliczony, którego udostępnianie Użytkownikom końcowym zostało wstrzymane.

10. SUBSKRYBCJA I PŁATNOŚCI

10.1. Subskrypcja, w zależności do wybranego przez Użytkownika rodzaju, jest:

10.1.1. 6 miesięczna – opłacana miesięcznie, z góry tj. w pełnej kwocie miesięcznej, przed uzyskaniem dostępu do Produktu w danym miesiącu rozliczeniowym. Z zastrzeżeniem umowy Subskrypcji, Użytkownik uzyskuje dostęp do Produktu w danym miesiącu rozliczeniowym z chwilą zaksięgowania płatności z tytułu Subskrypcji na rachunku bankowym Closer2. W przypadku nie dokonania płatności przed zakończeniem miesiąca rozliczeniowego, Subskrypcja podlega zawieszeniu do czasu jej opłacenia.

10.1.2. roczna, opłacana z góry, tj. w pełnej kwocie, przed uzyskaniem dostępu do Produktu. Z zastrzeżeniem umowy Subskrypcji, Użytkownik uzyskuje dostęp do Produktu z chwilą zaksięgowania płatności z tytułu Subskrypcji rocznej na rachunku bankowym Closer2. Subskrypcja roczna zapewnia dostęp do Produktu przez okres 1 roku.

10.2. W związku z korzystaniem przez Użytkowników końcowych z Produktów, Closer2 przysługuje od Użytkownika Prowizja, na zasadach określonych w Subskrypcji. Prowizja uzależniona będzie od abonamentu wybranego przez Użytkownika w ramach Subskrypcji. Poniżej tabela poglądowa:

10.3. Rozliczenie Użytkownika za Subskrypcję oraz Prowizję dokonywane jest w ramach Płatności Closer2.

10.4. Korzystanie z Płatności Closer2 następuje za pośrednictwem Konta. Opłacenie Subskrypcji lub innych Usług wymagać będzie zawiązania odrębnej umowy z Operatorem Płatności i zaakceptowania jego regulaminu. Closer2 nie jest stroną umowy pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem Płatności lub innym dostawcą usług płatniczych i nie ma wpływu na treść umowy ani sposób jej realizacji. Closer2 nie ponosi odpowiedzialności za realizację usługi płatniczej w ramach Płatności Closer2 realizowanej przez Operatora płatności lub innego dostawcę usług płatniczych. W razie wystąpienia problemów z Płatnością Closer2 Użytkownik powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z Operatorem Płatności lub innym właściwym dostawcą usług płatniczych w celu wyjaśnienia ewentualnych wątpliwości lub przesłania reklamacji. W ramach wyjątku, a przede wszystkim w miarę możliwości technicznych i organizacyjnych, Closer2 może jednak udzielić wsparcia Użytkownikowi w wyjaśnieniu zaistniałego problemu.

10.5. Umowa pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem Płatności reguluje obowiązujące pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem Płatności zasady płatności za Subskrypcję lub inne Usługi z wykorzystaniem Płatności Closer2, w tym dokonanie niezbędnych czynności w celu weryfikacji tożsamości oraz warunki dokonywania przez Operatora Płatności wypłaty środków pieniężnych zgromadzonych u Operatora Płatności na rzecz Closer2.

10.6. Opłacenie Subskrypcji lub innych Usług jest potwierdzone fakturą wystawioną przez Closer2 zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Faktura jest wystawiona w oparciu o podane przez Użytkownika dane. Użytkownik jest zobowiązany, niezwłocznie po każdej zmianie, do aktualizowania i uzupełniania danych wymaganych do wystawienia faktury przez Closer2.

10.7. Closer2 domyślnie udostępnia Użytkownikowi faktury w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zaakceptowanie przez Użytkownika Regulaminu stanowi jego zgodę na przekazywanie przez Closer2 faktur w formie elektronicznej, w rozumieniu przepisów o podatku od towarów i usług (VAT).

10.8. Closer2 na zasadach opisanych w Regulaminie udostępnia Użytkownikowi faktury w formie elektronicznej, gwarantując ich autentyczność, czytelność i integralność treści, poprzez udostępnienie faktur w formacie pliku „.pdf”. Użytkownik zobowiązany jest do ich przechowywania we własnym zakresie, w tym poprzez pobranie faktur na trwały nośnik.

11. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

11.1. Opublikowane w Serwisie treści, w jakiejkolwiek formie, (m.in. Materiały Closer2, oraz inne materiały tekstowe, graficzne, audio oraz wideo, oprogramowanie, niebędące Materiałami Użytkownika) są przedmiotem ochrony praw własności intelektualnej, w tym praw autorskich, praw pokrewnych oraz praw własności przemysłowej Closer2 lub osób trzecich. Wykorzystywanie ich bez ich pisemnej, pod rygorem nieważności, zgody jest zabronione.

11.2. Wszelkie agregowanie i przetwarzanie danych lub innych informacji udostępnionych w Serwisie w celu dalszego ich rozpowszechniania lub udostępniania osobom trzecim w ramach innych platform lub serwisów internetowych, jak również poza Internetem, jest zabronione. Wykorzystywanie oznaczeń Closer2 lub Serwisu, oraz poszczególnych elementów graficznych, tekstowych lub wideo, tych oznaczeń, jak również innych fragmentów Serwisu, wymaga każdorazowo pisemnej zgody Closer2.

11.3. Z zastrzeżeniem umowy Subskrypcji, Użytkownik oświadcza, że posiada zezwolenie od osoby, której wizerunek lub głos został przedstawiony w Materiałach Użytkownika do wykorzystywania, utrwalania i rozpowszechniania wizerunku lub głosu, przez czas obowiązywania Subskrypcji, w tym do udzielania dalszej zgody dla osób trzecich i udziela Closer2 zezwolenia w tym zakresie, w celu utworzenia Produkty i jego udostępnienia zgodnie z Subskrypcją. Użytkownik oświadcza, iż posiada stosowne zezwolenia twórcy lub podmiotu uprawnionego do rozporządzania autorskimi prawami majątkowymi lub też odpowiedniej organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi do utworów muzycznych wykorzystanych w Materiałach Użytkownika. W przypadku naruszenia przez Użytkownika prawa do wizerunku lub głosu osoby trzeciej lub braku stosownego zezwolenia do wykorzystania utworu muzycznego i zgłoszenia w tym zakresie roszczenia, Closer2 zastrzega sobie prawo do niezwłocznego zaprzestanie świadczenia Usług na rzecz Użytkownika. Użytkownik oświadcza, że ponosi wszelką odpowiedzialność za wykorzystanie wizerunku lub głosu osoby przedstawionej w Materiałach Użytkownika, co do którego Użytkownik nie posiadał zezwolenia na korzystanie. Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Closer2 w przypadku skierowania przez osobę trzecią w stosunku do Użytkownika roszczenia z tytułu bezprawnego wykorzystania wizerunku lub głosu osoby przedstawionej w Materiałach Użytkownika. Jednocześnie w przypadku skierowania przeciwko Closer2 takiego roszczenia Użytkownik zobowiązuje się do niezwłocznego dołączenia do sprawy po stronie Closer2 zarówno na etapie przedsądowym jak i sądowym, i zwolnienie Closer2 z odpowiedzialności oraz pokrycia Closer2 wszelkich roszczeń oraz kosztów związanych z obroną praw Closer2.

11.4. Użytkownik oświadcza, że przysługują mu wszelkie prawa własności intelektualnej w tym prawa autorskie, prawa pokrewne oraz prawa własności przemysłowej do Materiałów Użytkownika bez jakichkolwiek ograniczeń na rzecz osób trzecich lub też że posiada stosowne zezwolenia na korzystanie z takich Materiałów (licencja), w związku z zawartą Subskrypcją. Użytkownik oświadcza, że ponosi wszelką odpowiedzialność za wykorzystanie przez Closer2 Materiałów Użytkownika obarczonych wadami prawnymi. Jednocześnie w przypadku skierowania przeciwko Closer2 roszczenia dotyczącego Materiałów Użytkownika lub Produktu zawierającego Materiały Użytkownika obarczonego wadami prawnymi, Użytkownik zobowiązuje się do niezwłocznego dołączenia do sprawy po stronie Closer2 zarówno na etapie przedsądowym jak i sądowym, i zwolnienie Closer2 z odpowiedzialności oraz pokrycia Closer2 wszelkich roszczeń oraz kosztów związanych z obroną praw Closer2.

11.5. Z zastrzeżeniem umowy Subskrypcji, Użytkownik udziela Closer2, nieodpłatnej, niewyłącznej, podlegającej sublicencjonowaniu i nie podlegającej ograniczeniom terytorialnym, licencji na korzystanie z Materiałów Użytkownika, w celu utworzenia Produktu, jego udostępniania z zasobów serwera (hosting), buforowania oraz wyświetlania, przez czas oznaczony, zgodnie z Subskrypcją, na następujących polach eksploatacji:

11.5.1. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania Materiałów Użytkownika,

11.5.2. w zakresie rozpowszechniania utworu – wyświetlanie, kopiowania, udostępnianie Materiałów Użytkownika,

11.5.3. określanie nazw elementów Materiałów Użytkownika, pod którymi będą one wykorzystywane lub rozpowszechniane,

11.5.4. wykorzystywanie Materiałów Użytkownika w ramach utworów graficznych, video i multimedialnych,

11.5.5. tłumaczenie, przystosowywanie, zmiany układu lub jakiekolwiek inne zmiany w Materiałach Użytkownika, w tym w programie komputerowym,

11.5.6. wykorzystywanie Materiałów Użytkownika w całości lub we fragmentach, w tym w ramach kompilacji, zbiorów, utworów zbiorowych lub połączeń z innymi dobrami, w tym z innymi utworami, w różnych wersjach, w tym zmienionych i skróconych, w wersjach ze zmienioną warstwą ilustracyjną lub informacyjną.

11.6. Z zastrzeżeniem umowy Subskrypcji, Closer2 oświadcza, że przysługują mu wszelkie prawa własności intelektualnej w tym prawa autorskie, prawa pokrewne oraz prawa własności przemysłowej do Produktów, powstałych z Materiałów Closer2 bez jakichkolwiek ograniczeń na rzecz osób trzecich lub też że posiada stosowne zezwolenia na korzystanie z takich Materiałów (licencja).

11.7. Z zastrzeżeniem umowy Subskrypcji, z chwilą jej opłacenia, Closer2 udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nie podlegającej sublicencjonowaniu i ograniczeniom terytorialnym, licencji na korzystanie z Produktu, przez czas oznaczony, zgodny z opłaconą Subskrypcją, na następujących polach eksploatacji:

11.7.1. w zakresie trwałego lub czasowego zwielokrotniania Produktu w całości, w celu zamieszczania Produktu w sieci Internet, tj. na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej, zgodnie z Subskrypcją;

11.7.2. w zakresie rozpowszechniania Produktu przez Użytkownika, w taki sposób, aby Użytkownik końcowy mógł wyświetlić Produkt w czasie przez siebie wybranym, poprzez transmisje strumieniową na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej, zgodnie z Subskrypcją.

11.8. Z zastrzeżeniem umowy Subskrypcji, z chwilą udostępnienia Produktu, Użytkownik udziela Użytkownikowi końcowemu niewyłącznej, nie podlegającej sublicencjonowaniu i ograniczeniom terytorialnym, licencji na korzystanie z Produktu, na następującym polu eksploatacji, tj. wyświetlanie Produktu poprzez transmisje strumieniową, w czasie przez siebie wybranym.

11.9. Z zastrzeżeniem Subskrypcji, Użytkownik oświadcza, że Closer2 przysługuje prawo do posługiwania się nazwą (firmą) lub oznaczeniem graficznym (logotypem) Użytkownika, a także do informowania w publikacjach przedstawiających portfolio Closer2 (w tym między innymi w broszurach, folderach w formie papierowej lub elektronicznej, a także poprzez stronę internetową Closer2, media społecznościowe lub materiały reklamowe, lub marketingowe) o autorstwie Produktu, w sposób nienaruszający dobrego imienia i renomy Użytkownika.

11.10. Z wyjątkiem wskazanych wprost wyjątków, Użytkownikowi zakazuje się:

11.10.1. kopiować, rozpowszechniać ani modyfikować żadnej części Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Closer2;

11.10.2. używać, modyfikować, tworzyć prace pochodne, przenosić (poprzez sprzedaż, odsprzedaż, licencję, sublicencję, pobranie lub w inny sposób), reprodukować, dystrybuować, wyświetlać ani ujawniać Materiały, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych w Regulaminie;

11.10.3. zakłócać działanie serwerów lub sieci połączonych z Serwisem;

11.10.4. używać ani uruchamiać żadnego zautomatyzowanego systemu (w tym, bez ograniczeń, „robotów” i „pająków”) w celu uzyskania dostępu do Serwisu; i/lub

11.10.5. obchodzić, wyłączać lub w inny sposób zakłócać funkcje związane z bezpieczeństwem Serwisu lub funkcje, które zapobiegają lub ograniczają korzystanie z lub kopiowanie jakiejkolwiek treści lub które wymuszają ograniczenia w korzystaniu z Serwisu.

11.11. W związku z niniejszym Regulaminem oraz stosunkiem prawnym łączącym Closer2 i Użytkownika, każda ze stron może mieć dostęp do pewnych niepublicznych i/lub zastrzeżonych informacji drugiej strony, w dowolnej formie lub za pośrednictwem dowolnego nośnika, w tym, bez ograniczeń, tajemnic handlowych i innych informacji związanych z produktami, oprogramowaniem, technologią, know-how lub działalnością drugiej strony oraz wszelkich innych informacji, co do których rozsądna osoba powinna mieć powody sądzić, że są zastrzeżone, poufne lub wrażliwe pod względem konkurencyjności („Informacje poufne”). W celu uniknięcia wątpliwości, Serwis, Usługa, Produkt oraz Subskrypcja i ich podstawowe technologie są uważane za Informacje poufne Closer2. Każda ze stron podejmie rozsądne środki, co najmniej tak ochronne, jak te podejmowane w celu ochrony własnych informacji poufnych, ale w żadnym wypadku nie mniejsze niż rozsądna staranność, w celu ochrony Informacji poufnych drugiej strony przed ujawnieniem osobom trzecim. Obowiązki strony otrzymującej dostęp do informacji poufnych w odniesieniu do wszelkich Informacji poufnych strony ujawniającej nie mają zastosowania i/lub wygasają, jeżeli takie informacje: (a) były już prawnie znane stronie otrzymującej w momencie ujawnienia przez stronę ujawniającą; (b) zostały ujawnione stronie otrzymującej przez stronę trzecią, która miała prawo do takiego ujawnienia bez żadnych ograniczeń poufności; (c) są lub stały się powszechnie dostępne publicznie bez winy strony otrzymującej; lub (d) zostały niezależnie opracowane przez stronę otrzymującą bez dostępu do lub wykorzystania Informacji Poufnych strony ujawniającej. Żadna ze Stron nie będzie wykorzystywać ani ujawniać Informacji Poufnych drugiej Strony, z wyjątkiem wykonania swoich zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu lub SLA („Dozwolone Użycie”). Strona otrzymująca zezwoli na dostęp do Informacji Poufnych strony ujawniającej wyłącznie swoim pracownikom, konsultantom, podmiotom stowarzyszonym, agentom i podwykonawcom, którzy muszą znać takie informacje w związku z Dozwolonym Użyciem, którzy są zobowiązani do zachowania poufności wobec strony otrzymującej co najmniej tak restrykcyjnie, jak warunki określone w niniejszym dokumencie. Strona otrzymująca będzie mogła ujawnić Informacje Poufne w zakresie, w jakim takie ujawnienie jest wymagane przez prawo lub nakaz lub sąd lub podobny organ sądowy lub administracyjny, pod warunkiem, że powiadomi Stronę ujawniającą o takim wymaganym ujawnieniu, aby umożliwić Stronie ujawniającej ubieganie się o nakaz ochronny lub w inny sposób zapobiec lub ograniczyć takie ujawnienie. Wszelkie prawa, tytuły i interesy w Informacjach Poufnych są i pozostaną wyłączną własnością Strony ujawniającej.

11.12. Serwis umożliwia przeglądanie, uzyskiwanie dostępu, linkowanie do i korzystanie z treści pochodzących ze Źródeł Osób Trzecich (zdefiniowanych poniżej), które nie są własnością Closer2 ani nie są przez nią kontrolowane („Treści Osób Trzecich”). Serwis może również umożliwiać komunikację i interakcję ze Źródłami Osób Trzecich. „Źródła Osób Trzecich” oznaczają: (i) witryny i usługi osób trzecich; oraz (ii) partnerów i klientów Closer2.

11.13. Closer2 nie jest powiązany z żadnymi Źródłami Osób Trzecich i nie ma nad nimi kontroli. Closer2 nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść, warunki użytkowania, politykę prywatności, działania lub praktyki jakichkolwiek Źródeł Osób Trzecich, za wyjątkiem winy umyślnej Closer2. Przed podjęciem jakichkolwiek działań Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z warunkami użytkowania i polityką prywatności dowolnego Źródła Osób Trzecich, z którymi nawiązuje interakcję.

11.14. Closer2 nie ponosi odpowiedzialności, ponad winę umyślną, za dokładność, stosowność, użyteczność, bezpieczeństwo ani prawa własności intelektualnej (zdefiniowane poniżej) Treści Osób Trzecich.

11.15. Closer2 nie popiera żadnych reklam, promocji, kampanii, produktów, usług ani innych materiałów zawartych w Treściach Osób Trzecich lub przekazywanych Użytkownikowi ze Źródeł Osób Trzecich.

11.16. Korzystając z Serwisu Użytkownik może zostać narażony na Treści Osób Trzecich, które są niedokładne, obraźliwe, nieprzyzwoite lub budzące sprzeciw. Użytkownik zawsze ma możliwość decydowania, czy chce wchodzić w interakcję ze Źródłem Osób Trzecich, czy też przeglądać i korzystać z Treści Osób Trzecich. Interakcja Użytkownika ze Źródłem Osób Trzecich oraz korzystanie z Treści Osób Trzecich i poleganie na nich odbywa się według wyłącznego uznania i na ryzyko Użytkownika.

11.17. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za interakcję ze Źródłem Osób Trzecich i za własne Materiały.

12. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

12.1. Dane osobowe Użytkowników, przedstawicieli ustawowych Użytkowników oraz osób działających w imieniu Użytkowników, Użytkowników końcowych, a także wszelkich innych osób przeglądających treści udostępniane przez Closer2 są zbierane i przetwarzane przez Closer2 zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz zgodnie z postanowieniami Polityki prywatności.

12.2. Wobec tego, że Usługi w ramach Serwisu, w tym Produkty, stanowią usługi społeczeństwa informacyjnego, zgodnie z RODO, przetwarzanie danych Użytkownika lub każdej innej osoby, o ograniczonej zdolności do czynności prawnej, który nie ukończył 18 roku życia następuje po wyrażeniu zgody lub zaaprobowaniu przez jego przedstawiciela ustawowego.

12.3. Closer2 będzie wykorzystywać wszelkie dane osobowe, które może zbierać lub uzyskiwać w związku z Serwisem, Kontem lub Usługami, zgodnie z polityką prywatności, która jest dostępna pod adresem www.closer2.io. Akceptując Regulamin Użytkownik i każda osoba odwiedzająca Serwis wyraża zgodę na wykorzystywanie danych osobowych, które są przekazywane lub udostępniane przez Użytkownika lub osobę przeglądającą Serwis, zgodnie z Polityką prywatności.

12.4. Closer2 zastrzega sobie prawo do dostępu, odczytu, przechowywania i ujawniania wszelkich informacji, które uzyska w związku z Serwisem, Kontem, Produktem, Usługami, SLA, Subskrypcją, w zakresie, w jakim Closer2 rozsądnie uzna, że jest to konieczne do (i) spełnienia wszelkich obowiązujących przepisów prawa, regulacji, procesów prawnych, wezwań sądowych lub żądań rządowych, (ii) egzekwowania Regulaminu, w tym do zbadania potencjalnych naruszeń, (iii) wykrywania, zapobiegania lub w inny sposób rozwiązywania problemów związanych z oszustwami, bezpieczeństwem lub kwestiami technicznymi, (iv) odpowiadania na prośby użytkowników o wsparcie lub (v) ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Closer2, jego użytkowników lub społeczeństwa.

13. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

13.1. W przypadku pojawienia się jakichkolwiek nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu, w tym Usług, Użytkownik powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z Closer2. Kontakt ze wsparciem technicznym Closer2 jest możliwy pod adresem e-mail wskazanymi w Serwisie. Użytkownik powinien podać w szczególności dane potrzebne do zidentyfikowania problemu powiązanego z nieprawidłowym działaniem Serwisu lub jego poszczególnych funkcjonalności.

13.2. Closer2 dokłada należytych starań, aby usługi realizowane w ramach Serwisu były najwyższej jakości. Niezależnie od powyższego Użytkownik jest uprawniony do nieodpłatnego złożenia reklamacji dotyczącej niewykonania lub nienależytego wykonania przez Closer2 Usług.

13.3. Użytkownik nie ponosi kosztów postępowania reklamacyjnego.

13.4. Składając reklamacje Użytkownik powinien podać co najmniej następujące dane Użytkownika: imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika, adres e-mail Użytkownika przypisany do Konta, okoliczności uzasadniające reklamację, w tym dane pozwalające na zidentyfikowanie problemu, a także wniosek Użytkownika związany ze składaną reklamacją.

13.5. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje nie pozwalają na rozpoznanie reklamacji, w szczególności nie pozwalają na właściwe zidentyfikowanie problemu, Closer2, o ile jest to niezbędne do właściwego rozpatrzenia reklamacji, zwróci się do Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej o wyjaśnienia ewentualnych wątpliwości lub uzyskania od Użytkownika dodatkowych informacji. We wiadomości skierowanej do Użytkownika, Closer2 określi swoje wątpliwości lub wskaże informacje, których przesłanie jest niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.

13.6. Reklamacja jest rozpoznawana przez Closer2 w terminie 14 dni od dnia jej przesłania przez Użytkownika. Odpowiedź Closer2 dotycząca reklamacji jest wysyłana za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail przypisany do Konta.

13.7. Użytkownik zobowiązany jest złożyć reklamacje na wszelkie występujące nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu, w tym Usług w terminie 7 dni od wykrycia nieprawidłowości, a najpóźniej w terminie 14 dni od wystąpienia nieprawidłowości. W przypadku braku złożenia reklamacji we wskazanym terminie uznaje się, że Użytkownik akceptuje takie funkcjonowanie Serwisu, w tym Usług i Produktów i Closer2 nie będzie ponosił odpowiedzialności z tego tytułu w żadnym zakresie. Ograniczenie czasowe do złożenia reklamacji Closer2 nie dotyczy Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

14. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

14.1. Z zastrzeżeniem poniższych postanowień, wszelkie spory związane z Usługami zostaną poddane właściwym sądom powszechnym. W relacjach z podmiotami nie będącymi Konsumentami sądem właściwym jest sąd właściwy rzeczowo w Poznaniu (Polska).

14.2. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich za pośrednictwem europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR opracowanej przez Komisję Europejską, która jest dostępną na stronie internetowej:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL.

14.3. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami stron internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

http://polubowne.uokik.gov.pl/rejestr,5,pl.html

14.4. W Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa Punkt kontaktowy, który udziela informacji dotyczących polubownych postępowań konsumenckich. Punkt kontaktowy zapewnia pomoc w zakresie wypełniania wniosków, udziela informacji o podmiotach, które uczestniczą w rozwiązywaniu sporów oraz o innych sposobach dochodzenia roszczeń konsumenckich. Z Punktem kontaktowym można skontaktować się pod adresem: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, numerem tel.: 22 55 60 332, 22 55 60 333, adresem e-mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl.

15. KONTAKT Z CLOSER2

15.1. We wszystkich sprawach związanych z korzystaniem z Serwisu, Użytkownicy mogą kontaktować się z Closer2 na adres e-mail: regulations@closer2.io

16. ZMIANY REGULAMINU

16.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Closer2 dostępnej pod adresem: www.closer2.io

16.2. Closer2 jest uprawniona do zmiany Regulaminu w szczególności w następujących przypadkach:

16.2.1. potrzeba poprawy bezpieczeństwa Użytkowników;

16.2.2. potrzeba usprawnienia działania Serwisu, lub jego funkcjonalności, a także wprowadzenie jego nowszej wersji (zmiany tego typu nie będą związane ze podwyższeniem lub wprowadzeniem dodatkowych opłat w stosunku do opłat już naliczonych i nie wpłyną na możliwość korzystania z Serwisu);

16.2.3. potrzeba przeciwdziałania nadużyciom lub naruszeniom dokonywanym przy wykorzystaniu funkcjonalności Serwisu;

16.2.4. wprowadzenie nowej lub dodatkowej usługi lub funkcjonalności Serwisu,

16.2.5. zmiany dotyczące realizacji poszczególnych Usług, w tym Produktów, lub ich wycofanie (zmiany tego typu nie będą miały wpływu na Produkty opłacone przed ich wejściem w życie);

16.2.6. zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub inne względy prawne, techniczne lub regulacyjne, mające wpływ na treść Regulaminu;

16.2.7. potrzeba wprowadzenia zmian redakcyjnych do Regulaminu.

16.3. O każdej zmianie Regulaminu Closer2 poinformuje Użytkowników za pośrednictwem Serwisu lub poczty elektronicznej, na adres e-mail Użytkownika przypisany do Konta.

16.4. Zmiana Regulaminu wchodzą w życie w terminie nie krótszym niż 15 dni od dnia poinformowania o zmianie Regulaminu, chyba, że przepisy prawa powszechnie obowiązującego stanowią odmiennie.

16.5. Closer2 jest uprawniona do dokonania zmiany Regulaminu bez zachowania 15 - dniowego terminu, o którym mowa powyżej, w tym ze skutkiem natychmiastowym, w sytuacji, gdy:

16.5.1. zmiana jest związana z nałożonym na Closer2 obowiązkiem prawnym lub regulacyjnym, a realizacji nałożonego obowiązku nie będzie możliwa przy zachowaniu wyżej wymienionego terminu,

16.5.2. w celu: przeciwdziałania zagrożeniu związanemu z ochroną usług pośrednictwa internetowego, ochrony Użytkowników przed oszustwami, złośliwym lub szkodliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniem dla cyberbezpieczeństwa.

16.6. Closer2 informuję Użytkowników o zmianach w Regulaminie poprzez zamieszczenie komunikatu o zmianach Regulaminu. Closer2 może informować o zmianach Regulaminu również za pośrednictwem poczty elektronicznej przesyłając komunikat o zmianie Regulaminu na adres e-mail Użytkownika przypisany do Konta.

16.7. Do Produktów aktywnych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu dotychczasowym.

16.8. W celu rozwoju Serwisu oraz Produktów Closer2 jest uprawniona do wprowadzania w Serwisie nowych usług lub funkcjonalności. Wprowadzane zmiany w Serwisie mogą być związane z koniecznością uprzedniego przeprowadzenia testów produktowych. Zmiany w Serwisie lub Produktach nie będą związane z uszczerbkiem dla praw nabytych przez Użytkowników.

16.9. Użytkownik, który nie zaakceptuje zmiany Regulaminu, a którego obowiązuje nowy Regulamin, z zastrzeżeniem 16.7., jest uprawniony do wypowiedzenia umowy na założenie i prowadzenie Konta ze skutkiem natychmiastowym.

16.10. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu lub Produktów po dokonaniu zmian w Regulaminie będzie równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oświadczenia o zaakceptowaniu zmian w Regulaminie.

16.11. Regulamin jest udostępniony na stronie internetowej Closer2 pod adresem: www.closer2.io, w sposób pozwalający na jego pozyskanie i utrwalenie, w każdej chwili.

17. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

17.1. Closer2 udostępnia Regulamin na stronie internetowej Closer2 pod adresem: www.closer2.io

17.2. Następujące załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część:

17.2.1. Załącznik nr 1 – Wzór formularza o odstąpieniu od umowy.

17.3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu jest lub okaże się wadliwe, nieskuteczne lub niewykonalne w całości lub części, nie będzie to miało wpływu na ważność pozostałych postanowień.

17.4. Closer2 i Użytkownik są niezależnymi kontrahentami. Nic w niniejszym Regulaminie oraz Usługach nie tworzy partnerstwa, joint venture, agencji ani stosunku pracy między Closer2 i Użytkownikiem.

17.5. Wszelkie wierzytelności, roszczenia, prawa i licencje udzielone na ich podstawie nie mogą być przeniesione przez Użytkownika na osobę trzecią bez pisemnej zgody Closer2, ale mogą być przeniesione na osobę trzecią przez Closer2 bez zgody Użytkownika. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumentów, ww. przeniesienie dokonane przez Closer2 może odbyć się wyłącznie za zgodą takiego użytkownika.

17.6. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym dla umów zawartych pomiędzy Użytkownikiem a Closer2 w związku z korzystaniem z Serwisu jest prawo polskie. Dokonanie wyboru prawa polskiego nie jest związane z utratą przez Konsumenta ochrony prawnej przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, których wyłączenie nie jest możliwe w drodze czynności prawnej, zgodnie z prawem właściwym jakie znajdowałoby zastosowanie w przypadku nie dokonania wyboru prawa.

17.7. Wszelkie spory powstałe w związku z korzystaniem z Serwisu rozpatrywane będą przez sądy polskie, właściwe ze względu na siedzibę Closer2.

ZAŁĄCZNIK NR 1 – Wzór formularza o odstąpieniu od umowy

Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta chcąc odstąpić od umowy może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej. Poniższy formularz należy wypełnić i przesłać do Closer2 tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

CLOSER2 SP. Z O.O.
ul. Za cytadelą 130, 61-659 Poznań

Ja __________________________ (imię i nazwisko) niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy na Usługę __________________________ w ramach serwisu internetowego __________________________.
Data zawarcia umowy to __________________________(data zawarcia umowy).